+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат некачественной запчасти в магазин

Возврат некачественной запчасти в магазин

Однако не все знают, что действие закона распространяется и на запасные части для автомобиля. Продавец обязан предоставить покупателю качественный товар, отвечающий характеристикам, отраженным в инструкции. Описание изделия предлагается на языке продавца. В нашем случае — на русском.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат приобретенного продукта нормального качества: 1 Если приобретенный товар не потерял свой изначальный вид, его полезные свойства остались без изменений, а чек или талон на покупку не были выброшены покупателем, он имеет право его вернуть.

Возврат запчастей, как вернуть запчасти в магазин и можно ли получить деньги

Однако не все знают, что действие закона распространяется и на запасные части для автомобиля. Продавец обязан предоставить покупателю качественный товар, отвечающий характеристикам, отраженным в инструкции. Описание изделия предлагается на языке продавца. В нашем случае — на русском. Если реализатор не может в доступной форме изложить обзор продукта, покупатель вправе отказаться от заключения договора купли-продажи.

Возвратить изделие во втором случае можно при соблюдении следующих условий: покупатель не использовал товар по его прямому назначению, сохранена целостность упаковки, изделие возвращается в полной комплектации, с момента совершения покупки прошло не более двух недель.

Неустойка по защите прав потребителей. Продавец вправе отказать в приеме товара надлежащего качества, если будет заметно, что он находился в эксплуатации.

Например, если на запасной части имеются царапины, потертости или загрязнения, менеджер может не принять ее назад. Обратите внимание на то, что статья Гражданского кодекса Российской Федерации также гласит о том, что покупатель имеет возможность вернуть товар в том случае, если он не подошел ему по цвету, фасону, габаритам, комплектации, качеству.

На основании него потребитель вправе потребовать: полностью за свой счет устранить существующие недостатки, возместить ущерб покупателю в том случае, если он производил ремонт за свой счет, заменить товар аналогичным, но качественным, возвратить уплаченные покупателем денежные средства частично или в полном объеме. Обратиться с возвратом некачественного товара можно в течение всего гарантийного срока. Однако если такового не установлено, для предъявления требований дается два года.

Расторжение договора купли-продажи возможно только после того, как будет доказано, что товар имел заводской брак, а не испорчен покупателем. Бесплатная консультация автоюриста круглосуточно онлайн и по телефону. Что делать, если отказывают в возврате денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества, читайте тут.

На основании этих нормативно-правовых актов установлено правило, которое запрещает возвращать продавцу продовольственные товары. Теперь встает актуальный вопрос. Можно ли вернуть в магазин запасные части для автомобиля. Автозапчасти — это товары непродовольственной группы, поэтому и вернуть их не составляет никакого труда. Магазин не вправе отказывать покупателю в расторжении договора купли-продажи в одностороннем порядке.

Однако имеются исключения. Если товар имеет номерной знак, вернуть его в магазин или мастерскую невозможно. К таковым относятся двигатели транспортных средств. Таким образом, из закона вытекает следующее правило. Покупатель может вернуть запасные части для автомобиля в том случае, если: изделия не устраивают покупателя по размеру, габаритам, фасону, цвету и так далее, запасная часть оказалась некачественной, запчасти не отвечают заявленной комплектации. В первом случае обратиться с возвратом можно только в течение первых двух недель, а во втором — в течение всего гарантийного срока.

Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Можно ли вернуть качественную деталь В соответствии с действующим российским законодательством покупатель вправе обратиться к продавцу авто запчастей с возвратом товара, который отвечает заявленным характеристикам и качеству.

Для предъявления требований по расторжению договора купли-продажи дается всего две недели. При этом день приобретения товара не считается. Договор купли продажи может быть заключен как в устной, так и в письменной форме. Подтверждением договорных отношений является обмен товара на деньги и выдача кассового чека.

Покупатель вправе обратиться с возвратом качественных запасных частей для автомобиля в двух случаях: если изделие не подошло по габаритам, фасону, размеру, цвету и тому подобное, если запчасти представлены в неполной комплектации, например, при условии их продажи набором. Предъявлять требования необходимо путем написания заявления.

Добросовестные продавцы всегда принимают подобный товар в положенный срок. Если товарный вид не нарушен, с возвращением изделий проблем возникнуть не должно.

Покупатель вправе не указывать причину возврата, если он расторгает договор купли-продажи в течение первых двух недель после приобретения. Но если товар качественный, а срок на предъявление требований истек, то продавец на законных основаниях откажет в принятии изделия. Качественный товар возвращается при одновременном соблюдении нескольких условий: покупатель не пытался использовать запасную часть для автомобиля по ее прямому назначению, покупатель не нарушил целостность упаковки изделия, покупатель сохранил комплектацию изделия например, аккумулятор для автомобиля, инструкция по эксплуатации, коробка, провода.

Обратите внимание на то, что вы имеете право обратиться с возвратом без предъявления товарного чека. Главное — доказать, что вы совершали покупку именно в этом магазине.

Достаточно привести свидетеля или фото, видео с камер наблюдения. Как вернуть товар, купленный в рассрочку? При возврате качественного товара в магазин покупатель вправе потребовать взамен: обменять товар на подходящий потребителю, вернуть за товар уплаченные денежные средства в полном объеме.

Возврат оформляется специальным актом. Он подписывается обеими сторонами. Если продавец отказывается принимать товар без брака в установленный законом срок, можно обратиться к руководству магазина или в российский потребительский надзор. Этот нормативно-правовой акт дает возможность возвратить продавцу товар, который не отвечает требованиям качества.

Взамен некачественного товара потребитель вправе требовать: устранения существующих недостатков, компенсации расходов, направленных на ремонт изделия, обмена товара на аналогичный или подобный, частичного возврата денежных средств, полного возврата уплаченных средств. В любом случае, на предъявление требований дается период, указанный в гарантийном талоне. Если такового не предусмотрено, то сроком сервисного обслуживания считается 2 года. Обратите внимание, если магазин отказывается принимать некачественный товар, можно обратиться к руководству компании или в российский потребительский надзор.

Иногда подобные дела доходят до суда. После принятия бракованного товара продавец отправляет его на экспертизу. Оценщики выявляют причину поломки. Если эксперт установит, что изделие сломано по вине покупателя, то требования не будут выполнены.

При этом сломанный товар возвращается недобросовестному потребителю. Если мастер выявляет заводской брак, то покупатель вправе распорядиться дальнейшей судьбой изделия сам.

Его требования подлежат немедленному исполнению. Экспертиза проводится полностью за счет продавца. Допускается взыскание стоимости работ оценщика в случае проведения исследования после истечения гарантийного срока. Если гарантийный срок на товар истек, обращаться в магазин не имеет смысла.

Для каждого товара существует срок полезного использования. Можно ли вернуть деталь, если она не подошла Вернуть качественную запасную часть для автомобиля в том случае, если она не подошла, можно. Однако следует учитывать несколько важных нюансов: если покупка сопровождалась заключением письменного договора купли-продажи, обязательно внимательно ознакомьтесь с ним.

Вполне возможно, что продавец не учел возможности возврата товара, закон о защите прав потребителей на возврат качественного изделия дает только 14 дней. Позже этого периода произвести возврат невозможно, покупатель вправе требовать замены товара, если продавец неверно подобрал размер или комплектацию. В этом случае важно обратиться в течение первых двух недель.

Но если поломка произошла именно из-за этого, то вся ответственность возлагается на магазин, невозможно сдать автозапчасти, которые изготовлены по индивидуальным характеристикам на заказ, если продавец не рассказывает условия возврата, то срок расторжения договора купли-продажи увеличивается до 3 месяцев. Таким образом, если приобретенная запасная часть не подошла к автомобилю, ее можно на законных основаниях вернуть в магазин.

Посмотрите видео. Защита прав потребителя. Как правильно вернуть товар: Если не понадобилась Покупатель имеет полное право вернуть некачественный товар в течение всего его срока гарантийного обслуживания. Но что делать, если запасная часть не понадобилась.

Ведь такие ситуации встречаются сплошь и рядом. Надо сразу сказать, что закон о защите прав потребителей дает возможность вернуть товар в магазин, если он не понадобился. Об этом же говорит и статья Гражданского кодекса Российской Федерации.

Но при этом должны выполняться несколько условий: товар не находился в эксплуатации, о чем свидетельствует его внешний вид, покупатель сохранил упаковку, сопроводительную документацию, изделие находится в полной комплектации, в наличии имеется товарный чек, срок приобретения товара составляет не более двух недель с момента совершения покупки. Наличие товарного чека — это не обязательное условие. Для этого можно предъявить свидетельские показания или запись с камер видеонаблюдения.

Обратите внимание на то, что продавец имеет право отказать в расторжении договора купли-продажи в следующих случаях: если покупатель воспользовался товаром, из-за чего он пришел в негодность, или его товарный вид испортился, если срок возврата качественного товара истек. В любом случае, попробуйте мирно договориться с продавцом. Но если он не принимает товар, отвечающий вышеуказанным условиям, можно обращаться с жалобой к руководству магазина.

Как вернуть запчасти в интернет магазин Дистанционные продажи — это особая группа договорных правоотношений. Их регулирование осуществляется на основании Постановления Правительства Российской Федерации N Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября года. Зачастую уплаченные денежные средства за некачественный товар просто не возвращают.

Иногда вместо купленного товара приходит что-то иное. Приобретение через интернет похоже на игру в рулетку. Повезет — не повезет! Конечно, все зависит от того, насколько ответственен продавец, дорожит ли он своей репутацией. В целом, на возврат любого товара, приобретенного через интернет-магазин, отводится 14 дней. При этом не важно, качественный товар, или нет. Семь дней до получения товара и семь дней после осмотра изделия.

Все расходы, связанные с доставкой запчасти, возлагаются на покупателя. Например, Иванов И. При этом стоимость изделия составила 2 рублей. За доставку товара он уплатил рублей.

Подлежат ли возврату автозапчасти?

Права потребителя: все о возврате товара Купил бракованную запчасть. Можно ли вернуть деньги? Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть запчасти обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат запчастей и как это сделать.

Как правильно произвести возврат автозапчастей по закону о защите прав потребителей?

Возврат или обмен товаров. Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону? В связи с ростом спроса на автомобили в России, начало расти и число магазинов, занимающихся продажей автозапчастей. Очень часто нам приходится иметь дело с недобросовестными продавцами, которые отказываются принимать назад некачественные автозапчасти или же не подошедшие по размеру, рассчитывая на то, что покупатель не пойдет в суд из-за небольшой суммы денег, уплаченной за автозапчасть. В этой статье мы поговорим о том, как защитить права потребителя при покупке автозапчастей и как осуществить возврат некачественных автозапчастей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны?

О защите прав потребителей Все товары условно делятся на 2 типа: Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст.

В результате необходимые запчасти были куплены, и через несколько часов автомобиль стал ездить как прежде. Но идиллия длилась недолго.

Возврат запчасти в магазин гарантийный срок

Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Внимание Автозапчасти можно вернуть в магазин. Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки.

Каким образом покупатель может сдать бракованную автозапчасть обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин автозапчасти? Итак, автомобильные запасные части возвратить можно в следующих случаях: если они не устраивают покупателя по размеру, форме, габаритам, цвету и так далее; если с момента приобретения автомобильных запасных частей прошло менее 14 дней день приобретения сюда не включается.

Как вернуть автозапчасти в магазин?

Принципиальное значение при возврате запчастей имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на запчасти; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на запчасти; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат запчастей с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за запчасти суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть запчасти с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата запчастей в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за запчасти ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Защита потребителей возврат не подошедших автозапчастей срок

.

Отличается ли правило возврата запчастей от регламента обмена для других типов товаров. Узнайте на dopreality.ru, как правильно организовать.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат запчастей. Возможные причины отказа возврата товара
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Григорий

    Должен Вам сказать Вы на ложном пути.

  2. Арсений

    Замечательно, это ценный ответ